Terms of Service
Please read these terms carefully before using our services.
الشروط والأحكام العامة
متجر مسلم – muslim-eg.com
توضح هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح التي تحكم استخدام الموقع وعمليات الشراء من متجر مسلم.
1. القبول بالشروط
- باستخدام الموقع أو الشراء من متجر مسلم، يوافق العميل على الالتزام بكافة هذه الشروط والأحكام.
- تعتبر هذه الشروط ملزمة قانونيًا بين العميل والمتجر.
2. المنتجات والأسعار
- جميع المنتجات معروضة حسب توافرها في المخزون.
- قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق، لكن الأسعار المطبقة وقت الطلب هي الأسعار النهائية.
- المتجر غير مسؤول عن أي أخطاء في الأسعار أو الصور، وسيتم التواصل مع العميل لتصحيحها عند الحاجة.
3. الطلبات والدفع
- يتم تأكيد الطلب بعد مراجعة البيانات واستلام الدفع (كاش أو تحويل بنكي).
- يحق للمتجر رفض أي طلب إذا لم تتوافر شروط الدفع أو المنتج.
- يجب على العميل تقديم بيانات صحيحة وكاملة لضمان تنفيذ الطلب بنجاح.
4. الشحن والتوصيل
- يتم شحن المنتجات حسب سياسة الشحن المعتمدة.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن بالكامل ما لم ينص خلاف ذلك.
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير خارج نطاقه، مثل شركات الشحن أو أحداث خارجة عن السيطرة.
5. الاسترجاع والضمان
- تخضع جميع عمليات الاسترجاع والضمان للشروط والسياسات المعتمدة لكل نوع من المنتجات.
- العميل مسؤول عن فحص المنتجات قبل الاستخدام للتأكد من حالتها.
6. مسؤولية المتجر
- المتجر يبذل كل جهد لتقديم منتجات سليمة وخدمة عالية الجودة، لكنه غير مسؤول عن أي خسائر غير مباشرة أو ضرر ناتج عن استخدام المنتجات.
- جميع المعلومات على الموقع لأغراض توضيحية وقد تتغير دون إشعار مسبق.
7. التعديلات على الشروط
- يحتفظ المتجر بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
- يُعتبر استخدام العميل للموقع بعد أي تعديل موافقة تلقائية على الشروط الجديدة.
إن إتمام عملية الشراء من متجر مسلم يعني موافقة العميل الكاملة على هذه الشروط والأحكام.